Le COO virtuel. Reçoit les tâches déléguées par les humains et les autres agents, route, priorise, déclenche les workflows. Sans lui, chaque agent tourne en silo.
En prod chez HYVIA24h/24
★ Les personas SoiAgent
9 agents IA. Chacun avec un prénom.
Pas un chatbot générique. Une équipe d'agents IA pré-configurés, chacun spécialisé sur une fonction back-office, chacun avec son prénom et sa personnalité. Voici les 6 stars qui font tourner HYVIA Santé chaque jour — sur les 9 disponibles dans SoiAgent.
Réceptionne les appels patients (Twilio + Claude). Booking RDV Doctolib en temps réel, escalade des urgences. La voix qui élève l'accueil — sans jamais perdre le ton juste.
En prod chez HYVIAHYVIA Call
Crée les sessions de garde, scanne les gaps, envoie des offres WhatsApp aux remplaçants disponibles. Le planning du SNP qui se remplit tout seul, en concertation avec l'annuaire.
En prod chez HYVIAGarde · SNP
Rédige posts LinkedIn, Facebook, Instagram selon la charte HYVIA. Programmation, modération, validation manuelle avant publication. La présence sociale tenue chaque semaine — sans agence à 3 000 €/mois.
En prod chez HYVIALinkedIn · IG · FB
Lecture et annotation de contrats, devis, conventions. Synthèses juridiques, archivage RGPD, conformité. L'équivalent d'un paralégal junior — disponible en continu, sans congés.
En prod chez HYVIAContrats · Compliance
Classifie les mails Gmail en NOISE / FYI / IMPORTANT / URGENT. Crée des brouillons de réponse, push Telegram pour les urgents. Une boîte de réception qui se gère toute seule.
En prod chez HYVIAGmail · Telegram
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Universels (tri mails · CR réunions · prospection LinkedIn · rapports hebdo…) + verticalisés (SAV e-commerce · maintenance locative · code review · assistante de direction). Catalogue complet sur soiagent.com.